Site de marketing: Aviso da Califórnia no momento da coleta
Este aviso descreve as informações coletadas nos sites de marketing e documentação da Instica. Ele se aplica antes ou no momento da coleta e complementa a política de privacidade completa do produto.
Informações que coletamos
| Categoria da Califórnia | Exemplos e finalidade | Retenção | Vendida ou compartilhada |
|---|---|---|---|
| Identificadores | Endereço IP, nome, e-mail, preferências de privacidade e idioma e, após a permissão de análise, um identificador de atribuição da Instica e um identificador de cliente do Google Analytics. Usamos esses dados para proteger o site, lembrar escolhas, responder solicitações, medir visitas permitidas e relacionar uma visita permitida ao cadastro. | As preferências e os identificadores de atribuição expiram em no máximo 12 meses. Os identificadores de contato são mantidos até a resolução da solicitação e depois apenas para obrigações documentadas de registro, legais, antifraude e de segurança. Os registros de segurança são mantidos até a resolução do incidente e das obrigações aplicáveis. | Compartilhada para publicidade comportamental entre contextos apenas se você permitir a análise, porque a propriedade do Google Analytics está vinculada ao Google Ads. Nunca vendida. Recusar a análise ou enviar o Global Privacy Control interrompe o compartilhamento. |
| Informações comerciais | A categoria de contato, os recursos, planos ou serviços sobre os quais você pergunta ou considera e as interações permitidas com páginas e chamadas para ação relacionadas. Usamos esses dados para encaminhar e responder solicitações e compreender o interesse permitido nos serviços da Instica. | As solicitações são mantidas até a resolução e depois apenas para obrigações documentadas de registro, legais, antifraude e de segurança. A análise permitida é excluída ou desidentificada quando deixa de ser necessária para comparar o desempenho do site. | Compartilhada para publicidade comportamental entre contextos apenas se você permitir a análise, porque a propriedade do Google Analytics está vinculada ao Google Ads. Nunca vendida. Recusar a análise ou enviar o Global Privacy Control interrompe o compartilhamento. |
| Atividade na Internet ou em outras redes eletrônicas | Páginas visualizadas, referência, chamadas para ação, dados do navegador e dispositivo e registros de solicitações. Registros essenciais permitem entregar e proteger o site. A medição de uso auto-hospedada e sem cookies funciona por padrão e você pode desativá-la a qualquer momento; o Google Analytics começa somente com permissão. | Os registros essenciais são mantidos até a resolução do problema de entrega ou abuso e das obrigações aplicáveis. A análise permitida é excluída ou desidentificada quando deixa de ser necessária para comparar o desempenho do site. | Compartilhada para publicidade comportamental entre contextos apenas se você permitir a análise, porque a propriedade do Google Analytics está vinculada ao Google Ads. Nunca vendida. Recusar a análise ou enviar o Global Privacy Control interrompe o compartilhamento. |
| Dados de geolocalização | Cidade, região ou país aproximados derivados de um endereço IP pelos provedores de entrega e segurança, pela medição auto-hospedada sem cookies e, após a permissão, pelo Google Analytics. Usamos esses dados para proteger o site e compreender o uso permitido por região geral; não solicitamos localização precisa. | A localização derivada para segurança segue o registro de segurança relacionado. A localização da análise permitida é excluída ou desidentificada quando deixa de ser necessária para comparar o desempenho por região geral. | Compartilhada para publicidade comportamental entre contextos apenas se você permitir a análise, porque a propriedade do Google Analytics está vinculada ao Google Ads. Nunca vendida. Recusar a análise ou enviar o Global Privacy Control interrompe o compartilhamento. |
| Informações sonoras, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou semelhantes | A mensagem enviada e as capturas de tela, documentos, imagens e arquivos de texto opcionais anexados a uma solicitação de suporte. São usados apenas para compreender, encaminhar e resolver essa solicitação. | Com base no tempo necessário para resolver a solicitação e cumprir obrigações documentadas de registro, legais, antifraude e de segurança. | Não. |
| Informações profissionais ou relacionadas ao emprego | Empresa, tamanho da equipe, organização, assunto, loja ou espaço de trabalho e prazo que você decidir enviar pelo formulário. Usamos essas informações para encaminhar e responder à solicitação. | Com base no tempo necessário para resolver a solicitação e cumprir obrigações documentadas de registro, legais, antifraude e de segurança. | Não. |
Não envie informações sensíveis
O site de marketing não solicita senhas, números de cartão, documentos oficiais, informações de saúde nem outros dados pessoais sensíveis. Não os inclua em mensagens ou anexos.
Fontes
Coletamos essas informações diretamente de você, do seu navegador ou dispositivo e de provedores que ajudam a Instica a entregar, proteger ou medir o site.
Provedores e outros destinatários
O site carrega por padrão a instância auto-hospedada do Umami em analytics.instica.com. O Umami não usa cookies: não grava nada no seu dispositivo nem envia nada a terceiros, portanto funciona sem permissão e você pode desativá-lo a qualquer momento. O Google Analytics é carregado somente se você permitir a análise. Neste site, o armazenamento de anúncios do Google, os dados de usuário para publicidade, a personalização de anúncios e os sinais de personalização de anúncios estão desativados, e os dados de cliques em anúncios são ocultados. Ainda assim, a propriedade do Google Analytics está vinculada ao Google Ads, de modo que permitir a análise resulta em compartilhamento para publicidade comportamental entre contextos no nível da conta; recusar a análise evita isso. A página de contato usa o Cloudflare Turnstile para prevenir bots e abusos, independentemente da análise opcional. A infraestrutura de hospedagem, armazenamento, segurança e suporte também processa as informações limitadas necessárias para prestar esses serviços.
Divulgações nos 12 meses anteriores
A Instica não vendeu informações pessoais. Nos últimos 12 meses, as informações coletadas pelo Google Analytics foram compartilhadas para publicidade comportamental entre contextos, porque a propriedade do Google Analytics está vinculada ao Google Ads; isso vale apenas para quem permite a análise. As categorias acima também podem ser divulgadas a provedores de hospedagem, armazenamento, segurança, suporte e análise para as finalidades descritas acima.
Suas opções na Califórnia
- Permitir ou recusar a análise: use o aviso da primeira visita ou no rodapé. Alterar a escolha é tão fácil quanto fazê-la.
- Controle Global de Privacidade: quando este navegador envia GPC, a Instica aplica o sinal a este navegador ou dispositivo, registra a preferência de exclusão e mantém a análise opcional desativada. Isso também interrompe qualquer compartilhamento para publicidade comportamental entre contextos. A Instica não vende informações pessoais on-line nem off-line.
- Do Not Track: os sinais DNT antigos não são padronizados. A Instica reconhece o GPC conforme descrito acima.
- Saber, excluir ou corrigir: envie um e-mail para administration@instica.com. Verificaremos e responderemos conforme a lei aplicável.
- Agentes autorizados: um agente autorizado pode fazer uma solicitação da Califórnia por você. Podemos pedir prova da autorização e verificar sua identidade diretamente.
- Não discriminação: recusar a análise opcional não altera o site, produto, preço ou serviço disponível.
A Instica não vende informações pessoais. A Instica compartilha informações para publicidade comportamental entre contextos apenas com o Google Analytics e somente depois que você permite a análise; você pode interromper isso a qualquer momento recusando a análise ou enviando o Global Privacy Control. A Instica não coleta nem compartilha intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos. Se essas práticas mudarem, atualizaremos este aviso antes da nova coleta ou uso e forneceremos todos os controles exigidos.