Site marketing : avis californien au moment de la collecte
Cet avis décrit les informations recueillies sur les sites marketing et de documentation d’Instica. Il s’applique avant ou au moment de la collecte et complète la politique de confidentialité complète du produit.
Informations que nous recueillons
| Catégorie californienne | Exemples et finalité | Conservation | Vendue ou partagée |
|---|---|---|---|
| Identifiants | Adresse IP, nom, adresse e-mail, préférences de confidentialité et de langue et, après autorisation des analyses, identifiant d’attribution Instica et identifiant client Google Analytics. Nous les utilisons pour protéger le site, mémoriser les choix, répondre aux demandes, mesurer les visites autorisées et relier une visite autorisée à l’inscription. | Les préférences et identifiants d’attribution expirent après 12 mois au plus. Les identifiants de contact sont conservés jusqu’à la résolution de la demande, puis uniquement pour les obligations documentées d’archivage, légales, de prévention de la fraude et de sécurité. Les données de sécurité sont conservées jusqu’à la résolution de l’incident et des obligations applicables. | Partagée à des fins de publicité comportementale intercontextuelle uniquement si vous autorisez les analyses, car la propriété Google Analytics est liée à Google Ads. Jamais vendue. Refuser les analyses ou envoyer le signal Global Privacy Control met fin au partage. |
| Informations commerciales | La catégorie de contact, les fonctions, offres ou services demandés ou envisagés et les interactions autorisées avec les pages et appels à l’action associés. Nous les utilisons pour acheminer et traiter les demandes et comprendre l’intérêt autorisé pour les services Instica. | Les demandes sont conservées jusqu’à leur résolution, puis uniquement pour les obligations documentées d’archivage, légales, de prévention de la fraude et de sécurité. Les analyses autorisées sont supprimées ou désidentifiées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires pour comparer les performances du site. | Partagée à des fins de publicité comportementale intercontextuelle uniquement si vous autorisez les analyses, car la propriété Google Analytics est liée à Google Ads. Jamais vendue. Refuser les analyses ou envoyer le signal Global Privacy Control met fin au partage. |
| Activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques | Pages consultées, provenance, appels à l’action, données du navigateur et de l’appareil et journaux de requêtes. Les journaux essentiels assurent le fonctionnement et la sécurité. La mesure d’audience auto-hébergée et sans cookie fonctionne par défaut et peut être désactivée à tout moment ; Google Analytics ne commence qu’après autorisation. | Les journaux essentiels sont conservés jusqu’à la résolution du problème de fourniture ou d’abus et des obligations applicables. Les analyses autorisées sont supprimées ou désidentifiées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires pour comparer les performances du site. | Partagée à des fins de publicité comportementale intercontextuelle uniquement si vous autorisez les analyses, car la propriété Google Analytics est liée à Google Ads. Jamais vendue. Refuser les analyses ou envoyer le signal Global Privacy Control met fin au partage. |
| Données de géolocalisation | Ville, région ou pays approximatifs déduits d’une adresse IP par les prestataires de fourniture et de sécurité, par la mesure auto-hébergée sans cookie et, après autorisation, par Google Analytics. Nous les utilisons pour protéger le site et comprendre l’utilisation autorisée par région générale ; nous ne demandons pas de localisation précise. | La localisation déduite pour la sécurité suit le dossier de sécurité associé. La localisation des analyses autorisées est supprimée ou désidentifiée lorsqu’elle n’est plus nécessaire pour comparer les performances par région générale. | Partagée à des fins de publicité comportementale intercontextuelle uniquement si vous autorisez les analyses, car la propriété Google Analytics est liée à Google Ads. Jamais vendue. Refuser les analyses ou envoyer le signal Global Privacy Control met fin au partage. |
| Informations sonores, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires | Le message envoyé et les captures d’écran, documents, images et fichiers texte facultatifs joints à une demande d’assistance. Ils servent uniquement à comprendre, acheminer et résoudre cette demande. | Selon le temps nécessaire pour résoudre la demande et respecter les obligations documentées d’archivage, légales, de prévention de la fraude et de sécurité. | Non. |
| Informations professionnelles ou liées à l’emploi | Entreprise, taille de l’équipe, organisation, sujet, boutique ou espace de travail et échéance que vous choisissez d’envoyer via le formulaire. Nous les utilisons pour acheminer la demande et y répondre. | Selon le temps nécessaire pour résoudre la demande et respecter les obligations documentées d’archivage, légales, de prévention de la fraude et de sécurité. | Non. |
N’envoyez pas d’informations sensibles
Le site marketing ne demande ni mots de passe, ni numéros de carte de paiement, ni identifiants officiels, ni informations de santé, ni autres informations personnelles sensibles. Ne les incluez pas dans les messages ou pièces jointes.
Sources
Nous recueillons ces informations directement auprès de vous, de votre navigateur ou appareil et de prestataires qui aident Instica à fournir, sécuriser ou mesurer le site.
Prestataires et autres destinataires
Le site charge par défaut l’instance Umami auto-hébergée à l’adresse analytics.instica.com. Umami fonctionne sans cookie : rien n’est écrit sur votre appareil et rien n’est transmis à un tiers, la mesure fonctionne donc sans autorisation et peut être désactivée à tout moment. Google Analytics n’est chargé que si vous autorisez les analyses. Sur ce site, le stockage publicitaire de Google, les données utilisateur publicitaires, la personnalisation des annonces et les signaux de personnalisation publicitaire sont désactivés, et les données de clic publicitaire sont expurgées. La propriété Google Analytics reste toutefois liée à Google Ads : autoriser les analyses entraîne donc un partage à des fins de publicité comportementale intercontextuelle au niveau du compte ; refuser les analyses l’empêche. La page de contact utilise Cloudflare Turnstile pour prévenir les robots et les abus, indépendamment des analyses facultatives. Les infrastructures d’hébergement, de stockage, de sécurité et d’assistance traitent également les informations limitées nécessaires à ces services.
Divulgations au cours des 12 derniers mois
Instica n’a pas vendu d’informations personnelles. Au cours des 12 derniers mois, les informations recueillies via Google Analytics ont été partagées à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, car la propriété Google Analytics est liée à Google Ads ; cela ne concerne que les personnes qui autorisent les analyses. Les catégories ci-dessus peuvent également être communiquées à des prestataires d’hébergement, de stockage, de sécurité, d’assistance et d’analyse pour les finalités décrites ci-dessus.
Vos choix en Californie
- Autoriser ou refuser les analyses : utilisez l’avis de première visite ou dans le pied de page. Modifier votre choix est aussi simple que de le faire.
- Global Privacy Control : lorsque ce navigateur envoie GPC, Instica l’applique à ce navigateur ou appareil, enregistre la préférence de retrait et maintient les analyses marketing facultatives désactivées. Cela met également fin à tout partage à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Instica ne vend pas d’informations personnelles, en ligne comme hors ligne.
- Do Not Track : les anciens signaux DNT ne sont pas normalisés. Instica reconnaît GPC comme indiqué ci-dessus.
- Connaître, supprimer ou corriger : écrivez à administration@instica.com. Nous vérifierons et répondrons conformément au droit applicable.
- Mandataires autorisés : un mandataire autorisé peut présenter une demande californienne pour vous. Nous pouvons demander une preuve d’autorisation et vérifier directement votre identité.
- Non-discrimination : refuser les analyses facultatives ne modifie ni le site, ni le produit, ni le prix, ni le service disponible.
Instica ne vend pas d’informations personnelles. Instica partage des informations à des fins de publicité comportementale intercontextuelle uniquement avec Google Analytics et seulement après que vous avez autorisé les analyses ; vous pouvez y mettre fin à tout moment en refusant les analyses ou en envoyant le signal Global Privacy Control. Instica ne recueille ni ne partage sciemment les informations personnelles des personnes de moins de 16 ans. Si ces pratiques changent, nous mettrons à jour cet avis avant la nouvelle collecte ou utilisation et fournirons tous les contrôles requis.